2017-03-05 责任编辑:刘剑 浏览数:
其实“3.15消费者权益日”、“4.7质量日不仅只对广大消费者来说是个特别重要的曰子,其实,对于汉尔顿净水集团的家用净水器及其
其实“3.15消费者权益日”、“4.7质量日"不仅只对广大消费者来说是个特别重要的曰子,其实,对于汉尔顿净水集团的家用净水器及其他产品来说,同样的也是。
关于对家用净水器品质的承诺,汉尔顿净水集团一直都在努力——加强战略、严格部署,对原料、生产、检测三环节的监管力度,落实保障消费者的合法权益,力求确保“销售净水器质量100%的合格”“行政执法部门净水器抽检合格率100%”“顾客投诉处理率100%”等,即是为迎接3.15而向消费者作出满意的兑现,同时也是建立强化优质服务的长效机制。
据汉尔顿相关负责人介绍,此次管理整治大巡检具体包括:解决客户疑难、收集技改信息、迅速解决潜在的故障,指导客户正确使用与日常维护,整合服务资源,探索服务体系的运营。服务不是“产品出了问题,给客户处理”这么简单,更重要的是通过巡检机制不断的发现问题、纠正和解决问题。让客户对汉尔顿净水器产品放心、舒心、安心,做到“每巡检一台汉尔顿净水器,就创造一份客户感动”!
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